Yleisiä vastauksia tavallisimpiin kysymyksiin liittyen mm. laskutukseen, maksamiseen, jäsenyyteen, mobiilisisäänkäyntiin, kuntokeskuksiin ja palveluihin liittyen.

Ajankohtaisista tiedotteista löydät muun muassa mahdolliset huoltotiedotteet ja vikailmoitukset.

Koulutettu tekoälypalvelu. Vastaa yksinkertaisempiin kysymyksiin ja auttaa vastausten löytämisessä useimmissa tilanteissa.

Ketterä ja nopea chat työntekijän kanssa. Auttaa henkilökohtaisemmissa jäsenyyteen liittyvissä asioissa pois lukien jäsenyyden jäädyttäminen tai irtisanominen. Avoinna ma-pe klo 10-16 ja la klo 10-12. Live chat on poikkeuksellisesti avoinna pe 30.10.2026 klo 15-16 ja poikkeuksellisesti suljettu la 31.10.2026 (pyhäinpäivä).

Sähköpostitse (info@f24s.fi) saat apua mm. henkilökohtaisempiin jäsenyyteen liittyviin asioihin sekä jäsenyyden jäädyttämiseen. Vastausaika on normaalisti 1-2 arkipäivää.

Lomakkeen avulla voit jättää meille yhteydenottopyynnön sekä viestin. Asiakaspalvelijamme ottaa sinuun yhteyttä sähköpostitse.

Keskitetty asiakaspalvelumme palvelee asiakkaita tarvittaessa myös puhelimitse, puhelinpalvelu on avoinna ti-to klo 12-14. Puhelinpalvelussamme saat apua jäsenyyteen liittyvissä kysymyksissä. Huomioithan, että puhelimitse ei voi tehdä jäsenyyden irtisanomista, tehdä jäädytystä tai purkaa sitä. Keskitetyn asiakaspalvelun puhelinpalvelu: +358 2744 900.